Mọi bệnh nhân khi đến bệnh viện cần lấy ngay cho mình một phiếu thứ tự và mua một cuốn sổ y bạ ngay lập tức tại quầy hướng dẫn tầng 1 nhà G. Bảo hiểm y tế cần được thực hiện đầy đủ thủ tục và tại quầy số 21 và 22 bệnh nhân sẽ lấy phiếu khám tại đó. Sau khi đã làm các thủ tục thì bệnh nhân sẽ khám bệnh tại phòng số 6 toà nhà A.
>>> Xem thêm : trung tâm xét nghiệm true medicine – Giúp bạn khám bệnh đúng đủ các bước theo quy định
Bác sĩ khám bệnh sẽ là người đọc kết quả siêu âm và những kết quả xét nghiệm của bệnh nhân để từ đó kê đơn thuốc phù hợp hoặc hẹn tái khám hoặc là sẽ chuyển bệnh nhân đến những buổi khám chuyên khoa và khám hội chẩn. Với người bệnh được chỉ định là nhập viện cần đến quầy số 21 và 22 để biết cụ thể các thủ tục cần nhập viện. Người bệnh khi đã có đơn thuốc của bác sĩ kê sẽ đến quầy số 3 và số 4 đế làm thủ tục đóng tiền rồi quay lại quầy số 21 và 22 để được hướng dẫn tiếp và lấy lại thẻ bảo hiểm y tế của mình.
Tại bàn hướng dẫn ngay tại tầng 1 nhà G bệnh nhân sẽ mua sổ y bạ và lấy phiếu thứ tự khám bệnh. Người bệnh sẽ đi đến các quầy kính để lấy phiếu khám sau đó là mua hóa đơn khám bệnh theo số thứ tự của mình. Số phòng được ghi trên phiếu khám là phòng khám mà bệnh nhân sẽ đi đến đó để khám.
Đối với những người bệnh được các bác sĩ chỉ định xét nghiệm hay siêu âm sẽ quay lại phía bàn hướng dẫn ban đầu để lấy số và mua hóa đơn. Những bệnh nhân cần siêu âm sẽ đến lấy phiếu để siêu âm tại nhà H tầng 1 và chờ đến lượt được siêu âm tại phòng được ghi trên tờ phiếu.
Tầng 1 nhà A là nơi đơn vị lấy máu và bệnh phẩm ở đó dành cho các bệnh nhân cần xét nghiệm và họ sẽ được lấy máu ở đó để đem đi xét nghiệm và được trả kết quả tại phòng được ghi là nơi trả kết quả xét nghiệm. Những người bệnh đến khám thai được trả kết quả xét nghiệm tại phòng khám ban đầu. Với kết quả được trả thì bác sĩ sẽ trực tiếp đọc kết quả cho bệnh nhân và kê đơn thuốc hoặc hẹn tái khám nếu cần thiết hoặc trường hợp khác là chuyển bệnh nhân đến khám chuyên khoa khám hội chẩn. Nếu như cần phải nhập viện thì các bệnh nhân sẽ được trợ giúp nhiệt tình cùng các hướng dẫn cụ thể của các nhân viên y tế của bệnh viện.
>>> Xem thêm : phòng khám sản nguyễn khang – Gợi ý cho bệnh nhân các bước cần thiết khi đi khám bệnh